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お客様の大切な方2

■2015/05/25 お客様の大切な方2
こんにちはエステティックsala藤沢店伊藤です

先日、母の日ギフトでまたお母様をご紹介頂きましたのでその時の事を書かせて頂きます。

H様は命の現場で働く大変なお仕事をされているお客様でいつもサロンにいらっしゃる時は、疲労感MAX

フェイシャルのお手入れをさせて頂いておりますが、マッサージに力が入ります

そんなH様のお母様。
何にも知らされずとにかく連れてこられてビックリしているご様子でしたが、

お着替えのご案内の時にこっそり“お嬢様からのプレゼントだそうです♪どうぞごゆっくりお過ごしください(^^)”とお伝えすると、

全て事を理解して下さり、にっこり笑って下さいました。


エステは初めてだというお母様。ですが、お体がかなりお疲れでマッサージ中はぐっすり眠って下さっていました。

そして、終了後お茶の席でお嬢様からお預かりしたメッセージをお渡しすると、少しウルッとされたお母様の表情につられてしまいました


いつもお手入れ後はどうだったかな??気持ち良く過ごして頂けたかな・・・とお客様の反応が気になりますが、

お迎えに上がられたH様に“気持ち良くて寝ちゃったよ~”とお母様。

そのお言葉が最上級の褒め言葉・・・

ありがとうございます。またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
 
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